愛崗敬業(yè) 醫(yī)保服務(wù)暖人心

      本報訊  全媒體記者王予杰報道  3月7日，記者從市醫(yī)療保障局獲悉，我市醫(yī)保部門的廣大職工愛崗敬業(yè)，以優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務(wù)溫暖人心，受到群眾的贊許。近日，鼓樓區(qū)醫(yī)保窗口收到一封來自群眾的表揚信。

      事情的經(jīng)過是這樣的。近日，該群眾到鼓樓區(qū)醫(yī)保窗口咨詢業(yè)務(wù)，因退休辦理醫(yī)保需要調(diào)取原始工作檔案。為避免群眾來回跑腿問題，該區(qū)醫(yī)保中心工作人員了解情況后，主動幫助參保人員解決難題，在協(xié)商匯報后，鼓樓區(qū)社會醫(yī)療保險中心為其出具了一份介紹信，用于查詢檔案使用，解決了群眾的燃眉之急。