城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)領(lǐng)導(dǎo)“一把手走流程”全方位提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效
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03-12 19:46
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本報(bào)訊 全媒體記者萬廷化 通訊員沈樹帆報(bào)道 3月10日上午,為進(jìn)一步推進(jìn)“放管服”改革并持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)管委會(huì)副主任劉紅超以辦事群眾身份走進(jìn)自貿(mào)區(qū)行政服務(wù)大廳,體驗(yàn)辦事流程、感受窗口服務(wù)情況。
體驗(yàn)中,劉紅超實(shí)地察看了政務(wù)服務(wù)大廳標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè)情況,以親身辦、代理辦、陪同辦的方式,體驗(yàn)了企業(yè)開辦、注銷、社保、個(gè)體登記智能審批系統(tǒng)等業(yè)務(wù)辦理情況;詳細(xì)咨詢了企業(yè)開辦注意事項(xiàng)及具體操作流程,了解網(wǎng)上辦事、窗口辦理、政策解答等方面的問題,并就如何優(yōu)化工作流程、提高服務(wù)質(zhì)量等方面與工作人員進(jìn)行交流探討。隨后,劉紅超又來到大廳“辦不成事”監(jiān)督窗口,查看問題臺(tái)賬,體驗(yàn)工作流程。
劉紅超對(duì)“一件事一次辦”專區(qū)各項(xiàng)創(chuàng)新舉措表示充分肯定,要求持續(xù)開展好“一把手走流程”活動(dòng),讓更多部門“一把手”站在服務(wù)企業(yè)、方便群眾的角度進(jìn)一步優(yōu)化流程和服務(wù),找準(zhǔn)痛點(diǎn)、對(duì)癥下藥,讓企業(yè)群眾切實(shí)享受到改革帶來的紅利。
責(zé)編:kfsjb_tsz
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