龍亭區(qū)人社局扎實開展“一把手走流程”活動

      本報訊  全媒體記者王予杰報道  為切實解決轄區(qū)群眾辦事的堵點和痛點，不斷提升人社服務(wù)質(zhì)效，12月18日，龍亭區(qū)人社局黨組書記、局長謝頌濤到該區(qū)人社局退休審批部門開展“一把手走流程”活動。

      謝頌濤與業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員交流，從所需材料、辦理時限、填寫表格細(xì)則等方面，全面了解退休審批辦理流程。為來辦理業(yè)務(wù)的文教局工作人員辦理業(yè)務(wù)后，詳細(xì)詢問來辦人員對辦理業(yè)務(wù)事項是否滿意，是否有需要改進的空間，并征求對人社服務(wù)的意見和建議。在隨后召開的座談會上，謝頌濤與相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人進行了深入交流，要求做好人社服務(wù)工作，有更高的標(biāo)準(zhǔn)、更實的措施、更好的態(tài)度提升服務(wù)效能，為前來辦事的人員提供更好的體驗、更高效的人社服務(wù)。