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南陽市國動辦:強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn) 提高審批效率

“這次當(dāng)面跟學(xué),收獲大,工作中再碰到難題,我們電話請教??”,11月2日下午,南陽市新野縣人防辦行政審批工作人員,到市行政審批服務(wù)中心人防“窗口”,學(xué)習(xí)行政審批業(yè)務(wù)。

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據(jù)悉,該縣人防辦因人防機(jī)構(gòu)改革、工作人員變動等原因,對人防如何審批、核實(shí)驗(yàn)收等不熟悉,“上崗”無底氣。

市人防“窗口”結(jié)合案例,圍繞當(dāng)前人防行政審批事項(xiàng)、法律依據(jù)、材料標(biāo)準(zhǔn)、審批流程、注意事項(xiàng)等內(nèi)容,進(jìn)行了詳細(xì)講解和培訓(xùn)。

一要“關(guān)口”前移。堅(jiān)持人防工程以建為主原則,在項(xiàng)目生成階段,利用“多規(guī)合一”平臺,主動告知項(xiàng)目應(yīng)履行的人防義務(wù),宣傳人防法律法規(guī)和政策,取得項(xiàng)目建設(shè)單位的理解和支持。

二要跟蹤服務(wù)。項(xiàng)目落地后,因人防工程建設(shè)的特殊性,人防部門要加強(qiáng)建設(shè)過程監(jiān)管,重點(diǎn)對各停檢點(diǎn)、人防工程防護(hù)設(shè)備設(shè)施等超前服務(wù),確保人防工程質(zhì)量合格,管用好用。

三要聯(lián)審聯(lián)批。加強(qiáng)與當(dāng)?shù)刈〗?、?guī)劃、消防等部門溝通、銜接,取消人防受理紙質(zhì)材料,制作《人防審批一次性告知單》,將人防審批納入工改系統(tǒng),實(shí)行“一窗受理”,并聯(lián)審批,提高人防審批效率。

今年以來,市國動辦(人防辦針對縣區(qū)人防行政審批工作人員業(yè)務(wù)未經(jīng)手過或理解不到位等問題,采取電話、微信、現(xiàn)場輔導(dǎo)等方式,共培訓(xùn)39場次,提升了全市人防系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)力。(汪存林 席興)

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