接待游客6168.1萬(wàn)人次、吸金354.2億元，“五一”假期河南文旅多“點(diǎn)”精彩

    河南日?qǐng)?bào)客戶(hù)端記者 郭歌

　2024年五一假期，河南省文化和旅游系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府工作部署，緊貼春夏之交季節(jié)特點(diǎn)和五一假期游客需求，優(yōu)化產(chǎn)品供給，強(qiáng)化管理服務(wù)，基本實(shí)現(xiàn)“市場(chǎng)繁榮、秩序良好、安全穩(wěn)定”目標(biāo)。

　五一假期，河南省共接待國(guó)內(nèi)游客6168.1萬(wàn)人次，旅游收入354.2億元；與去年同期相比，接待人次增長(zhǎng)11.8%，旅游收入增長(zhǎng)14.2%；按可比口徑，與2019年同期相比，接待人次增長(zhǎng)35.6%，旅游收入增長(zhǎng)23.0%。其中，全省4A級(jí)以上重點(diǎn)景區(qū)共接待游客1421.128萬(wàn)人次，與2023年同比增長(zhǎng)15.08%；營(yíng)業(yè)收入103548.43萬(wàn)元，與2023年同比增長(zhǎng)36.25%。接待游客人次居前五位的景區(qū)分別是：銀基國(guó)際旅游度假區(qū)、清明上河園、云臺(tái)山、萬(wàn)歲山、龍門(mén)石窟。營(yíng)業(yè)收入居前五的景區(qū)分別是：銀基國(guó)際旅游度假區(qū)、云臺(tái)山、鄭州方特歡樂(lè)世界、清明上河園、只有河南·戲劇幻城。

　河南省各級(jí)博物館、公共圖書(shū)館、文化館（含設(shè)在文化館內(nèi)的非遺展館等）、美術(shù)館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜合文化站（中心）進(jìn)館338.5萬(wàn)人次，舉辦線(xiàn)上線(xiàn)下惠民文化活動(dòng)6319余場(chǎng)次，線(xiàn)上線(xiàn)下觀(guān)看和參與群眾296.8萬(wàn)人次。

　節(jié)前（4月25至29日）“與輝同行”團(tuán)隊(duì)來(lái)豫，先后到洛陽(yáng)、鄭州、安陽(yáng)、開(kāi)封進(jìn)行河南文旅宣傳，河南媒體播放量達(dá)28億、點(diǎn)贊量2000多萬(wàn)，起到較好引流效果，鄭汴洛安等地人氣指數(shù)迅速提升，洛陽(yáng)市成為全國(guó)游客凈流入最多的城市。受輻射和連帶效應(yīng)影響，河南省新鄉(xiāng)、南陽(yáng)、許昌、焦作、信陽(yáng)、鶴壁、商丘、周口等城市熱度同步提升。

　文博場(chǎng)館人氣旺盛。全省各類(lèi)博物館開(kāi)啟人從眾模式、訂單同比增長(zhǎng)31%，洛陽(yáng)博物館、隋唐大運(yùn)河博物館、開(kāi)封博物館、南陽(yáng)博物館等假期預(yù)約爆滿(mǎn)，漯河賈湖、三門(mén)峽廟底溝、洛陽(yáng)二里頭、鄭州商都遺址博物館吸引眾多省內(nèi)外游客，河南博物院日均接待觀(guān)眾1.5萬(wàn)人次，殷墟博物館假期首日觀(guān)眾超過(guò)1.9萬(wàn)人次、殷墟片區(qū)接待5.8萬(wàn)人次。各類(lèi)文物遺址類(lèi)景點(diǎn)成為假期熱門(mén)，許昌三國(guó)曹魏故城、駐馬店皇家驛站、商丘古城、周口太昊陵、漯河許慎文化園、濮陽(yáng)戚城文物景區(qū)游客接近飽和，洛陽(yáng)龍門(mén)石窟、清明上河園、南陽(yáng)醫(yī)圣祠發(fā)布人員限流公告。鄭州市舉辦“山西兩周精品文物展”“考古人講考古”系列活動(dòng)，讓市民游客盡享“文博大餐”。

　演藝市場(chǎng)非?；钴S。五一假期，河南省舉辦演唱會(huì)、音樂(lè)會(huì)、舞臺(tái)劇、脫口秀等各類(lèi)演出近20場(chǎng)，鄭州市躋身國(guó)內(nèi)演出熱點(diǎn)城市。其中觀(guān)眾上萬(wàn)人次的大型演唱會(huì)有“在多重宇宙遇見(jiàn)你”蘇有朋演唱會(huì)、“愛(ài)奇跡”華語(yǔ)音樂(lè)盛典等，吸引了山東、山西、陜西、湖北、遼寧等地觀(guān)眾前來(lái)。假日期間話(huà)劇、脫口秀演出也受到追捧，話(huà)劇《石城詭事》《面具之城》，以及美國(guó)百老匯科學(xué)舞臺(tái)劇《物理秀》、開(kāi)心麻花的舞臺(tái)劇《牢友記》、童話(huà)劇《白雪公主》，上座率都達(dá)到90%以上。開(kāi)封萬(wàn)歲山景區(qū)“王婆說(shuō)媒”假期回歸，不少游客專(zhuān)門(mén)從甘肅、吉林、江蘇等地趕來(lái)捧場(chǎng)。此外，開(kāi)封的豫劇《南華經(jīng)》、洛陽(yáng)的《港臺(tái)風(fēng)懷舊情》演唱會(huì)、信陽(yáng)的聲浪劇場(chǎng)系列演藝，也受到觀(guān)眾熱捧。濮陽(yáng)國(guó)際雜技文化產(chǎn)業(yè)園《水秀》演藝，周口雜技文化產(chǎn)業(yè)園《鷹之翔——空中飛人》，吸引山東、江蘇等省內(nèi)外游客前來(lái)觀(guān)看。

　夜游拉長(zhǎng)消費(fèi)鏈條。鄭州“夜游嵩山”、洛陽(yáng)“古都夜八點(diǎn)”、開(kāi)封“鼓樓夜市”、安陽(yáng)“洹河夜游”品牌效應(yīng)日漸顯現(xiàn)。安陽(yáng)推出水上實(shí)景演藝《洹溯·大邑商》、無(wú)人機(jī)表演秀，游客超10萬(wàn)人次。鄭州方特歡樂(lè)世界、海昌海洋旅游度假區(qū)、電影小鎮(zhèn)推出五一夜場(chǎng)，營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)至晚上九點(diǎn)半。開(kāi)封清明上河園推出大型夜間實(shí)景演出《岳飛· 郾城大捷》、夢(mèng)幻夜游項(xiàng)目《大宋·汴河燈影之新汴梁八景》，吸引眾多游客參與。許昌圍繞“曹魏風(fēng)、三國(guó)情、許昌行”主題，策劃“許多好吃、許多好物、許多好玩”10多項(xiàng)夜游活動(dòng)。三門(mén)峽角古東小鎮(zhèn)舉辦主題文藝展演，打造假日夜間經(jīng)濟(jì)新亮點(diǎn)。焦作市舉辦恩州驛懷慶集及美食文化節(jié)，讓穿城而過(guò)的“景觀(guān)帶”變成繁榮熱鬧的“經(jīng)濟(jì)帶”。

春夏之交，游客心理由“湊熱鬧”向“找涼快”轉(zhuǎn)變，旅游市場(chǎng)由市到縣、由城到鄉(xiāng)逐漸下沉。河南省各地積極適應(yīng)游客需求變化，因時(shí)因地打造適銷(xiāo)對(duì)路產(chǎn)品，“三山”（太行山、伏牛山、大別山）“一河”（黃河）等依山傍水地區(qū)成為五一假期游客首選，河南省山岳類(lèi)景區(qū)訂單同比增長(zhǎng)50%，云臺(tái)山、南太行、紅旗渠、白云山、老君山、嵖岈山、雞公山等景區(qū)游客爆滿(mǎn)。

親水露營(yíng)項(xiàng)目漸熱。河南省假期天氣整體晴好，峽谷漂流、游船觀(guān)光、嬉水游樂(lè)等項(xiàng)目受到游客歡迎。西峽鸛河、內(nèi)鄉(xiāng)寶天曼峽谷、欒川大峽谷、嵩縣伊河、林州太行大峽谷、魯山堯山大峽谷、盧氏豫西大峽谷等漂流項(xiàng)目開(kāi)啟年度首漂，有的游客量較去年同期增長(zhǎng)200%。陜州天鵝號(hào)游輪、濟(jì)源黃河小三峽觀(guān)光游輪、修武青天河觀(guān)光游船、淅川丹江觀(guān)光游船，高峰時(shí)段需要排隊(duì)等候。南灣湖、薄山湖等景區(qū)，水上飛人、水上摩托艇、水上蹦床、水上充氣城堡等游樂(lè)項(xiàng)目吸引眾多親子家庭體驗(yàn)。新鄉(xiāng)關(guān)山草云間露營(yíng)、新縣大別山露營(yíng)公園，吸引各地游客前來(lái)吹山風(fēng)、看星空、享野趣。

休閑采摘活動(dòng)受寵。五一假期，正是新茶上市、櫻桃成熟時(shí)節(jié)，各地把觀(guān)光旅游與采摘嘗鮮“打包”吸引游客前往。信陽(yáng)市第32屆茶文化節(jié)發(fā)布“上春山”“采春茶”“享春味”等6大系列旅游線(xiàn)路，推出沉浸式“毛尖市集”，游客在車(chē)云山、文新茶村等地采茶、制茶、喝茶、斗茶，繪就一幅信陽(yáng)版“只此青綠”圖。鄭州二七區(qū)櫻桃溝風(fēng)景區(qū)、新鄭市泰山村櫻桃園、義馬市燕溝河大櫻桃園、鄢陵縣趙家櫻桃園、博愛(ài)縣櫻桃?guī)X、清豐縣頓丘農(nóng)莊、鎮(zhèn)平縣櫻桃溝等地，成為假期采摘休閑的好去處，大量游客在這里采櫻桃、吃燒烤，度過(guò)一個(gè)快樂(lè)充實(shí)假日。

康養(yǎng)度假產(chǎn)品走俏。河南省鄉(xiāng)村康養(yǎng)旅游市場(chǎng)迎來(lái)旺季，尤其是一些近山鄰水的精品民宿、旅游度假區(qū)量?jī)r(jià)齊升。新密、光山、桐柏、淅川、魯山、欒川、盧氏、林州、輝縣、淇縣、濟(jì)源、嵩縣、汝州等康養(yǎng)資源富集地區(qū)，成為假期預(yù)訂增速最快的地方，民宿預(yù)訂同比增長(zhǎng)68%、景區(qū)門(mén)票訂單同比增長(zhǎng)151%。信陽(yáng)雞公山、三門(mén)峽天鵝湖及淇縣靈泉妙境、登封照見(jiàn)山居、新縣老家寒舍、汝州云堡妙境、南召五朵山蓼花汀民宿、修武云上院子、鄢陵花都溫泉、郟縣一鳴書(shū)居、新縣金蘭山國(guó)家森林公園、禹州神垕古鎮(zhèn)一房難求，全省等級(jí)民宿平均入住率達(dá)到89%以上。

今年假期，游客以自駕游、家庭游、多日游為主，河南省整體旅游訂單同比增長(zhǎng)13%。各地文旅部門(mén)根據(jù)這一出行特征，加強(qiáng)謀劃指導(dǎo)，搞好服務(wù)保障。

量身定做線(xiàn)路產(chǎn)品。河南省文化和旅游廳節(jié)前舉辦旅游景區(qū)度假區(qū)質(zhì)量提升培訓(xùn)班，助推河南省旅游業(yè)品質(zhì)提升。安陽(yáng)打造殷墟甲骨文中華文化新地標(biāo)、中原文旅新名片成效初顯，從5月1日起每周7班來(lái)自韓國(guó)、大洋洲等地的旅游包機(jī)落地。焦作市推出“太行明珠·山水畫(huà)廊”“尋根太極·品讀黃河”等7條精品旅游線(xiàn)路。新鄉(xiāng)、信陽(yáng)、平頂山、濮陽(yáng)、鶴壁、周口、濟(jì)源等地，也緊貼季節(jié)和假期特點(diǎn)策劃推出兩日游、三日游精品線(xiàn)路。數(shù)據(jù)顯示，北京、西安、武漢、上海、天津是河南省假期排名前五的客源地。

舉辦活動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi)。鄭州市第九屆夢(mèng)鄉(xiāng)動(dòng)漫展，吸引各地動(dòng)漫愛(ài)好者前來(lái)。漯河市在“食全食美 漯在其中”中國(guó)食品博覽會(huì)文化月期間，舉辦龍舟大賽、馬術(shù)表演、藝術(shù)展演，吸引市民走出家門(mén)。濮陽(yáng)市舉辦2024張姓文化節(jié)暨“龍的傳人游龍都”活動(dòng)，境內(nèi)外張姓后裔紛紛前來(lái)尋根拜祖。南陽(yáng)市第二屆世界月季博覽會(huì)文創(chuàng)集市，吸引眾多市民游客前來(lái)“趕集”。焦作市“以花為媒 赴愛(ài)之約”萬(wàn)花市集音樂(lè)節(jié)，濟(jì)源市“軒轅黃帝祭天”大型演出及“五月的風(fēng)·王屋之夜”音樂(lè)會(huì)，漯河市神州鳥(niǎo)院巨型木偶魔法劇和白雪公主舞臺(tái)劇等活動(dòng)，成為當(dāng)?shù)丶倨谖穆孟M(fèi)主陣地。

用心用情提升服務(wù)。河南省各地推出便民惠民措施，提供人性化服務(wù)。鄭州市部分地鐵線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)時(shí)間延長(zhǎng)至晚上十一點(diǎn)半，許昌市全面開(kāi)展“清潔行動(dòng)”，濟(jì)源市深入推進(jìn)文旅、農(nóng)旅融合匯聚旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展強(qiáng)大合力，安陽(yáng)市圍繞交通、餐飲、住宿等開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)提升行動(dòng)，焦作市公安、交通部門(mén)在客流集中區(qū)域加強(qiáng)引導(dǎo)，信陽(yáng)市舉辦導(dǎo)游（講解）員培訓(xùn)，欒川老君山繼“一元午餐”之后推出“一毛奶茶”。河南省各級(jí)文化館假期堅(jiān)持舉辦“市民夜?！?，鄭州、開(kāi)封、平頂山、鶴壁、周口等地舉行“致敬——?jiǎng)趧?dòng)最光榮”群眾文化演出，三門(mén)峽黃河大壩、陜州地坑院景區(qū)、靈寶函谷關(guān)對(duì)勞動(dòng)模范、道德模范以及青年五四獎(jiǎng)?wù)芦@得者免票，焦作市對(duì)組織旅游專(zhuān)列、旅游包機(jī)、境外團(tuán)隊(duì)的旅行社給予最高10萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。

從嚴(yán)防控，市場(chǎng)秩序整體平穩(wěn)

針對(duì)假期文旅市場(chǎng)熱度持續(xù)攀升、部分城市和景區(qū)預(yù)訂增幅較大等實(shí)際，壓實(shí)各級(jí)責(zé)任，突出重點(diǎn)防范。

強(qiáng)化統(tǒng)籌督導(dǎo)。召開(kāi)河南省促消費(fèi)保安全專(zhuān)項(xiàng)工作推進(jìn)電視電話(huà)會(huì)議、全省文旅行業(yè)五一假日市場(chǎng)和安全生產(chǎn)工作會(huì)議，省文化和旅游廳班子成員帶領(lǐng)9個(gè)督導(dǎo)組分赴地市展開(kāi)巡回督導(dǎo)。安陽(yáng)、平頂山、商丘、焦作等地領(lǐng)導(dǎo)，深入景區(qū)、旅行社、網(wǎng)吧、酒店、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)研督導(dǎo)文旅市場(chǎng)運(yùn)行和安全生產(chǎn)情況。假日期間，河南省文旅部門(mén)共檢查文化和旅游經(jīng)營(yíng)單位3549家，排查整治隱患606個(gè)。

突出重點(diǎn)防控。著力抓了文旅場(chǎng)所消防安全、大型文旅活動(dòng)安全、旅游包車(chē)和觀(guān)光游船水陸交通安全、熱點(diǎn)景區(qū)安全，節(jié)前對(duì)老君山、龍?zhí)洞髰{谷下達(dá)整改通知，向預(yù)訂量較大的洛邑古城、龍門(mén)石窟、清明上河園、萬(wàn)歲山武俠城、銀基動(dòng)物世界等17家景區(qū)發(fā)出《安全工作提示》。督導(dǎo)輝縣調(diào)集人力物力，妥善處理寶泉景區(qū)游客滯留問(wèn)題。

及時(shí)回應(yīng)訴求。會(huì)同網(wǎng)信、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)，動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、妥善處置游客投訴和網(wǎng)絡(luò)輿情。五一假期，受理并處置游客投訴122起，主要反映“交通擁堵”“游客滯留”“景區(qū)限流”“酒店漲價(jià)”“配套設(shè)施不完善”等問(wèn)題，均在第一時(shí)間受理交辦、督促整改。