醫(yī)院發(fā)熱門診患者激增至平時(shí)4倍！鄭州12家醫(yī)院線上問診操作流程↓
12月16日晚8時(shí)左右，在鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院河醫(yī)院區(qū)發(fā)熱門診，陸續(xù)有患者前來就診，有帶孩子來看發(fā)熱的家長，有陪孕婦前來的丈夫，還有集體出動(dòng)的一家三口。
門診值班人員表示，最近幾天非常忙，患者從早到晚不斷，高峰期的時(shí)候，患者還要在門口排隊(duì)等候，“差不多到晚上十一二點(diǎn)，患者才會(huì)少一些?！?/span>
“往年這個(gè)時(shí)期，最多每天接診百十號(hào)人，但是最近發(fā)熱病人激增，平均每天差不多有400人，是以前的4倍?！编嵵萑嗣襻t(yī)院感染科主任劉青介紹，發(fā)熱門診共有18位醫(yī)護(hù)人員，正在全力維持正常接診。
劉青注意到，來發(fā)熱門診的患者中，有相當(dāng)比例是全家出動(dòng)，一家子五六口人，老少都來看病，這個(gè)時(shí)期也是呼吸道疾病高發(fā)期，根據(jù)患者具體情況，會(huì)開具布洛芬、連花清瘟等藥物。
面對(duì)發(fā)熱患者激增的情況，醫(yī)生建議大家理性就醫(yī)，特別是沒有基礎(chǔ)疾病的年輕人，發(fā)燒后建議居家護(hù)理，沒必要“扎堆”到醫(yī)院，增加新冠感染風(fēng)險(xiǎn)，可以進(jìn)行線上問診，為更緊急的發(fā)熱患者讓出就醫(yī)通道。
目前，多家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開放就診，可以足不出戶完成線上問診。
同時(shí)，在這個(gè)特殊時(shí)期，河南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院、河南省人民醫(yī)院、鄭州大學(xué)附屬鄭州中心醫(yī)院、鄭州大學(xué)第二附屬醫(yī)院、河南省中醫(yī)院等多家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已開通“新冠感染專區(qū)”服務(wù)，解答新冠相關(guān)問題，方便大家線上問診并購藥，藥物會(huì)及時(shí)進(jìn)行線下配送。
如何線上就診？
操作流程一文看懂
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01
河南省人民醫(yī)院
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微信關(guān)注“河南省人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)號(hào)”→【在線問診】進(jìn)入問診頁面。
點(diǎn)擊新冠感染咨詢、心理咨詢等板塊發(fā)起問診，選擇需要問診的專家，點(diǎn)擊進(jìn)入咨詢頁面。
02
河南省腫瘤醫(yī)院
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微信關(guān)注“河南省腫瘤醫(yī)院就醫(yī)平臺(tái)服務(wù)號(hào)”→【就診助手】進(jìn)入問診頁面。
點(diǎn)擊在線咨詢，完成患者建檔等流程，選擇科室及專家發(fā)起問診。
03
鄭州大學(xué)第二附屬醫(yī)院
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微信小程序搜索“鄭大二附院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”進(jìn)入問診頁面，點(diǎn)擊婦科、產(chǎn)科等科室選擇【醫(yī)生列表】，選擇專家進(jìn)行問診。
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鄭州大學(xué)第三附屬醫(yī)院
（河南省婦幼保健院）
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微信關(guān)注“鄭州大學(xué)第三附屬醫(yī)院（河南省婦幼保健院）服務(wù)號(hào)”→【互動(dòng)】進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院頁面。
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點(diǎn)擊【咨詢醫(yī)生】，選擇科室、預(yù)約問診時(shí)間發(fā)起預(yù)約問診。
05
鄭州大學(xué)第五附屬醫(yī)院
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微信關(guān)注“鄭大五附院智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)號(hào)”→【服務(wù)】進(jìn)入【智慧就醫(yī)】頁面。
點(diǎn)擊抗冠專區(qū)、復(fù)診等，選擇科室及專家發(fā)起預(yù)約問診。
06
河南中醫(yī)院大學(xué)第一附屬醫(yī)院
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微信關(guān)注“河南中醫(yī)院大學(xué)第一附屬醫(yī)院”→【服務(wù)】進(jìn)入【互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院】頁面，或微信小程序搜索“豫中一”。
2
點(diǎn)擊云診室可選擇專家進(jìn)行在線問診等服務(wù)，點(diǎn)擊在線復(fù)診可選擇患者復(fù)診服務(wù)。
07
河南省中醫(yī)院
1
微信關(guān)注“河南省中醫(yī)院”→【服務(wù)】進(jìn)入【在線問診】頁面
2
選擇科室及專家，完成患者建檔等流程，進(jìn)行在線問診等服務(wù)。
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鄭州市中心醫(yī)院
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09
鄭州人民醫(yī)院
掃碼下載鄭州人民醫(yī)院APP或在手機(jī)應(yīng)用商城搜索“鄭州人民醫(yī)院”下載APP。
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首頁——線上診療——在線復(fù)診——輸入醫(yī)生姓名搜索——選擇醫(yī)生——在線復(fù)診——填寫信息后提交——與醫(yī)生建立對(duì)話。
醫(yī)生開具藥方——等待醫(yī)院審方——選擇到院自取/配送到家——繳納處方費(fèi)用——若選擇配送到家，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將訂單發(fā)至順豐，雙方對(duì)接藥品配送。
2
首頁——線上診療——在線咨詢——選擇醫(yī)生咨詢——輸入醫(yī)生姓名搜索——選擇醫(yī)生——圖文咨詢——填寫信息后提交。
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鄭州兒童醫(yī)院
1
關(guān)注“河南省兒童醫(yī)院服務(wù)號(hào)”→【就醫(yī)服務(wù)】→住院服務(wù)模塊【互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院】。
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1.在【我的】個(gè)人中心→我的就診卡→點(diǎn)擊【建卡/綁卡】→選擇【卡類型】→輸入兒童及監(jiān)護(hù)人信息，按提示建卡/綁卡。
2.在發(fā)起問診，選擇就診卡時(shí)，沒有就診卡，可按提示進(jìn)行【建卡/綁卡】操作。
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選擇醫(yī)生進(jìn)入【醫(yī)生詳情頁】→點(diǎn)擊【圖文問診/電話問診/視頻問診】發(fā)起問診→點(diǎn)擊【確定】（可查看問診說明）→選擇【就診卡】（沒有就診卡的可新建/綁定就診卡）→輸入問題描述（可上傳檢驗(yàn)檢查圖片）→點(diǎn)擊【發(fā)送給醫(yī)生】→支付問診費(fèi)→訂單支付成功，等待醫(yī)生接診。
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等待醫(yī)生接診后，可通過圖文問診、電話問診、視頻問診的方式與醫(yī)生進(jìn)行交流溝通。（注：電話接聽過程中調(diào)用隱私服務(wù)，呈現(xiàn)給醫(yī)生的電話號(hào)碼為虛擬號(hào)碼，保護(hù)用戶隱私）
5
復(fù)診患者，在問診過程中，醫(yī)生可為患者開具藥品醫(yī)囑，在線支付后，可直接前往指定窗口拿藥。
1.在問診界面，接收到藥品醫(yī)囑，點(diǎn)擊查看醫(yī)囑詳情，根據(jù)提示點(diǎn)擊支付。
2.接收到藥品醫(yī)囑支付信息，點(diǎn)擊查看醫(yī)囑詳情，根據(jù)提示點(diǎn)擊支付。
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鄭州市第七人民醫(yī)院
鄭州市第七人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院功能包括互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、門診服務(wù)、住院服務(wù)、便民服務(wù)、健康服務(wù)等幾大功能。其中互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)為群眾提供線上問診、快速咨詢、護(hù)士上門、藥品郵寄等貼近民生的便捷服務(wù)。
（1）掃碼關(guān)注“鄭州市第七人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”微信公眾號(hào)，注冊(cè)信息之后點(diǎn)擊“互聯(lián)網(wǎng)+”。
（2）已關(guān)注群眾可以直接掃碼進(jìn)入鄭州市第七人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。
（3）在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院選擇有需要的服務(wù)專區(qū)或者功能模塊。
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鄭州市婦幼保健院
鄭州市婦幼保健院在“鄭好辦”APP平臺(tái)開通“孕產(chǎn)婦和新生兒綠色救助通道”，有婦產(chǎn)科及新生兒科專家24小時(shí)專班值守，為防控區(qū)的孕產(chǎn)婦提供線上健康保健咨詢、線上答疑解惑，緩解焦慮心情。
孕產(chǎn)婦在疫情防控期間，未分娩孕婦要注意產(chǎn)檢項(xiàng)目的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，有些產(chǎn)檢項(xiàng)目可適當(dāng)延緩就醫(yī)時(shí)間，待疫情平穩(wěn)后再進(jìn)行產(chǎn)檢。居家等待過程中如有孕期咨詢，可通過“鄭好辦”APP平臺(tái)孕產(chǎn)婦綠色通道留言，鄭州市婦幼保健院婦產(chǎn)科及新生兒科專班專家為您解答；如需緊急醫(yī)療救助，可撥打120或在“鄭好辦”APP平臺(tái)孕產(chǎn)婦綠色通道留言，專班專家也會(huì)及時(shí)給予回復(fù)，了解情況后指導(dǎo)就醫(yī)，緊急時(shí)與120直接連線，幫助緊急就醫(yī)。
點(diǎn)開鄭好辦APP，搜索“孕產(chǎn)婦綠色通道”，在相關(guān)服務(wù)下點(diǎn)開孕產(chǎn)婦綠色通道，可看到“孕產(chǎn)婦綠色通道”、“新生兒綠色通道”、“孕期咨詢”三個(gè)模塊，根據(jù)需要點(diǎn)開相應(yīng)的模塊，填寫相應(yīng)的信息，點(diǎn)提交，提交后等待后臺(tái)專家給您回復(fù)。