醫(yī)院發(fā)熱門診患者激增至平時4倍!鄭州12家醫(yī)院線上問診操作流程↓
12月16日晚8時左右,在鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院河醫(yī)院區(qū)發(fā)熱門診,陸續(xù)有患者前來就診,有帶孩子來看發(fā)熱的家長,有陪孕婦前來的丈夫,還有集體出動的一家三口。
門診值班人員表示,最近幾天非常忙,患者從早到晚不斷,高峰期的時候,患者還要在門口排隊等候,“差不多到晚上十一二點,患者才會少一些?!?/span>
“往年這個時期,最多每天接診百十號人,但是最近發(fā)熱病人激增,平均每天差不多有400人,是以前的4倍?!编嵵萑嗣襻t(yī)院感染科主任劉青介紹,發(fā)熱門診共有18位醫(yī)護人員,正在全力維持正常接診。
劉青注意到,來發(fā)熱門診的患者中,有相當(dāng)比例是全家出動,一家子五六口人,老少都來看病,這個時期也是呼吸道疾病高發(fā)期,根據(jù)患者具體情況,會開具布洛芬、連花清瘟等藥物。
面對發(fā)熱患者激增的情況,醫(yī)生建議大家理性就醫(yī),特別是沒有基礎(chǔ)疾病的年輕人,發(fā)燒后建議居家護理,沒必要“扎堆”到醫(yī)院,增加新冠感染風(fēng)險,可以進行線上問診,為更緊急的發(fā)熱患者讓出就醫(yī)通道。
目前,多家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開放就診,可以足不出戶完成線上問診。
同時,在這個特殊時期,河南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院、河南省人民醫(yī)院、鄭州大學(xué)附屬鄭州中心醫(yī)院、鄭州大學(xué)第二附屬醫(yī)院、河南省中醫(yī)院等多家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已開通“新冠感染專區(qū)”服務(wù),解答新冠相關(guān)問題,方便大家線上問診并購藥,藥物會及時進行線下配送。
如何線上就診?
操作流程一文看懂
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01
河南省人民醫(yī)院
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微信關(guān)注“河南省人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)號”→【在線問診】進入問診頁面。
點擊新冠感染咨詢、心理咨詢等板塊發(fā)起問診,選擇需要問診的專家,點擊進入咨詢頁面。
02
河南省腫瘤醫(yī)院
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微信關(guān)注“河南省腫瘤醫(yī)院就醫(yī)平臺服務(wù)號”→【就診助手】進入問診頁面。
點擊在線咨詢,完成患者建檔等流程,選擇科室及專家發(fā)起問診。
03
鄭州大學(xué)第二附屬醫(yī)院
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微信小程序搜索“鄭大二附院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”進入問診頁面,點擊婦科、產(chǎn)科等科室選擇【醫(yī)生列表】,選擇專家進行問診。
04
鄭州大學(xué)第三附屬醫(yī)院
(河南省婦幼保健院)
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微信關(guān)注“鄭州大學(xué)第三附屬醫(yī)院(河南省婦幼保健院)服務(wù)號”→【互動】進入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院頁面。
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點擊【咨詢醫(yī)生】,選擇科室、預(yù)約問診時間發(fā)起預(yù)約問診。
05
鄭州大學(xué)第五附屬醫(yī)院
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微信關(guān)注“鄭大五附院智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)號”→【服務(wù)】進入【智慧就醫(yī)】頁面。
點擊抗冠專區(qū)、復(fù)診等,選擇科室及專家發(fā)起預(yù)約問診。
06
河南中醫(yī)院大學(xué)第一附屬醫(yī)院
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微信關(guān)注“河南中醫(yī)院大學(xué)第一附屬醫(yī)院”→【服務(wù)】進入【互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院】頁面,或微信小程序搜索“豫中一”。
2
點擊云診室可選擇專家進行在線問診等服務(wù),點擊在線復(fù)診可選擇患者復(fù)診服務(wù)。
07
河南省中醫(yī)院
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微信關(guān)注“河南省中醫(yī)院”→【服務(wù)】進入【在線問診】頁面
2
選擇科室及專家,完成患者建檔等流程,進行在線問診等服務(wù)。
08
鄭州市中心醫(yī)院
1
09
鄭州人民醫(yī)院
掃碼下載鄭州人民醫(yī)院APP或在手機應(yīng)用商城搜索“鄭州人民醫(yī)院”下載APP。
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首頁——線上診療——在線復(fù)診——輸入醫(yī)生姓名搜索——選擇醫(yī)生——在線復(fù)診——填寫信息后提交——與醫(yī)生建立對話。
醫(yī)生開具藥方——等待醫(yī)院審方——選擇到院自取/配送到家——繳納處方費用——若選擇配送到家,系統(tǒng)會自動將訂單發(fā)至順豐,雙方對接藥品配送。
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首頁——線上診療——在線咨詢——選擇醫(yī)生咨詢——輸入醫(yī)生姓名搜索——選擇醫(yī)生——圖文咨詢——填寫信息后提交。
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鄭州兒童醫(yī)院
1
關(guān)注“河南省兒童醫(yī)院服務(wù)號”→【就醫(yī)服務(wù)】→住院服務(wù)模塊【互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院】。
2
1.在【我的】個人中心→我的就診卡→點擊【建卡/綁卡】→選擇【卡類型】→輸入兒童及監(jiān)護人信息,按提示建卡/綁卡。
2.在發(fā)起問診,選擇就診卡時,沒有就診卡,可按提示進行【建卡/綁卡】操作。
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選擇醫(yī)生進入【醫(yī)生詳情頁】→點擊【圖文問診/電話問診/視頻問診】發(fā)起問診→點擊【確定】(可查看問診說明)→選擇【就診卡】(沒有就診卡的可新建/綁定就診卡)→輸入問題描述(可上傳檢驗檢查圖片)→點擊【發(fā)送給醫(yī)生】→支付問診費→訂單支付成功,等待醫(yī)生接診。
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等待醫(yī)生接診后,可通過圖文問診、電話問診、視頻問診的方式與醫(yī)生進行交流溝通。(注:電話接聽過程中調(diào)用隱私服務(wù),呈現(xiàn)給醫(yī)生的電話號碼為虛擬號碼,保護用戶隱私)
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復(fù)診患者,在問診過程中,醫(yī)生可為患者開具藥品醫(yī)囑,在線支付后,可直接前往指定窗口拿藥。
1.在問診界面,接收到藥品醫(yī)囑,點擊查看醫(yī)囑詳情,根據(jù)提示點擊支付。
2.接收到藥品醫(yī)囑支付信息,點擊查看醫(yī)囑詳情,根據(jù)提示點擊支付。
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鄭州市第七人民醫(yī)院
鄭州市第七人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院功能包括互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、門診服務(wù)、住院服務(wù)、便民服務(wù)、健康服務(wù)等幾大功能。其中互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)為群眾提供線上問診、快速咨詢、護士上門、藥品郵寄等貼近民生的便捷服務(wù)。
(1)掃碼關(guān)注“鄭州市第七人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”微信公眾號,注冊信息之后點擊“互聯(lián)網(wǎng)+”。
(2)已關(guān)注群眾可以直接掃碼進入鄭州市第七人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。
(3)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院選擇有需要的服務(wù)專區(qū)或者功能模塊。
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鄭州市婦幼保健院
鄭州市婦幼保健院在“鄭好辦”APP平臺開通“孕產(chǎn)婦和新生兒綠色救助通道”,有婦產(chǎn)科及新生兒科專家24小時專班值守,為防控區(qū)的孕產(chǎn)婦提供線上健康保健咨詢、線上答疑解惑,緩解焦慮心情。
孕產(chǎn)婦在疫情防控期間,未分娩孕婦要注意產(chǎn)檢項目的時間節(jié)點,有些產(chǎn)檢項目可適當(dāng)延緩就醫(yī)時間,待疫情平穩(wěn)后再進行產(chǎn)檢。居家等待過程中如有孕期咨詢,可通過“鄭好辦”APP平臺孕產(chǎn)婦綠色通道留言,鄭州市婦幼保健院婦產(chǎn)科及新生兒科專班專家為您解答;如需緊急醫(yī)療救助,可撥打120或在“鄭好辦”APP平臺孕產(chǎn)婦綠色通道留言,專班專家也會及時給予回復(fù),了解情況后指導(dǎo)就醫(yī),緊急時與120直接連線,幫助緊急就醫(yī)。
點開鄭好辦APP,搜索“孕產(chǎn)婦綠色通道”,在相關(guān)服務(wù)下點開孕產(chǎn)婦綠色通道,可看到“孕產(chǎn)婦綠色通道”、“新生兒綠色通道”、“孕期咨詢”三個模塊,根據(jù)需要點開相應(yīng)的模塊,填寫相應(yīng)的信息,點提交,提交后等待后臺專家給您回復(fù)。